Q：请问实习生的换岗可能性有多大？另外，我想知道长相会不会影响面试结果？
Samuel：实习生是跟项目的，实习期不会超过半年，不会换岗。我们的实习生一周（5个工作日）至少要上班3到4天。关于长相，我们选择学生主要看的是匹配度、能力和素质。不过现实是，长相占优势的同学比较容易吸引别人第一目光。但是，如果你自己没有内容，这个优势会起到反作用，会让你扣分更明显。总体上说，我们是不太关注表面的。
Josephine：在欧莱雅，我们讲究的是各花入各岩，看的是匹配度。
关于这位同学提的外表问题，我们认为穿着整齐是对别人的一种尊重，会加一些印象分。
Q：我想问一下来欧莱雅面试穿着有什么要求？
Josephine：在欧莱雅很少有人穿乌鸦装。男孩子在面试的时候不可以穿圆领的衣服。我们看重的是整体感觉，这可以反应出一个人的品位以及对场合的理解和重视度。
Q：请问MT的淘汰率是多少？
Josephine：我们不会有目的地进行“大扫除”。在欧莱雅，每天都会有人淘汰公司，每天也都会有人被公司淘汰。
Q：请问各位在欧莱雅的收获和来之前的预期有什么偏差吗？
Jimmy：欧莱雅给我的正是清华大学给各位的：自主学习的能力。除此之外，在专业方面我学会了管理知识和谈判技巧；在性格的塑造上，欧莱雅培养了我的沟通能力。
Samuel：在欧莱雅工作的过程对我来说就是一个重新适应的过程。两年半的工作生活对我来说是非常值得的，不论是薪水、能力、生活方式或是知识，我都收获很多。
Q：请各位嘉宾讲一下你们入职第一周的Schedule，或者讲一下第一年里面印象最深的是什么。
Jimmy：我的第一周都是培训。我记得第一天我们就自来熟了。第一天晚上聚在一起玩真心话大冒险、杀人游戏。至于第一年印象最深的，是系统培训，这帮助我在各function都提升了自己的业务能力。
Samuel：我入职的第一周一直在干活。我印象最深的是第一周老板给我布置的任务：我要在储藏间里把简历分类。每一分简历都标着各种各样不同的英文简写，什么PM，JPM，SPM。我当时都看不懂，费了很大的力气才把这个工作完成。现在想想，老板完全可以让一个有经验的人来处理这些，而且花不了他们几个小时。但是通过这种方法，让信任更深地了解了他们的工作。
Q：我的一个师兄在面试的时候被问到说服别人的能力。请问欧莱雅人是怎么理解这个能力的？
Samuel：我们并不倾向于一定要说服别人。我们关注的只是能不能清楚地表达自己的想法。我们做任何事情的原则是，better finish it。所以，我们往往更讲求open地听别人的想法。
Josephine：在欧莱雅，每个人的个性都非常强，而且差别很大。交流的时候最重要的是要让别人知道，为什么他们应该这么做。同时，我们需要善解人意、站在别人的立场考虑问题。
Q：请问几位，在欧莱雅你们最骄傲的是什么？
Samuel：发挥了我的本性，并且把这些融入了我的工作和生活。所以虽然我的工作很多，我不会觉得很累。相反，我每天都会觉得新鲜、刺激。
Josephine：我最骄傲的不是我的difference，相反，是我和欧莱雅价值观的匹配。
Q：我想问一下几轮面试的区别。
A：首先是小组面试。具体的形式没有确定，唯一能确定的是这次的形式会和以前都不同。接下来是HR的一对一面试。然后我们会把你推荐给manager，他们会根据你的具体情况提一些相关的问题，同时对你的品牌、职能sense有一个初步的了解。所以这个面试没有办法准备。
Q：我知道欧莱雅人的工作是以小组的形式进行的。我想知道几个人组成一个小组？小组的建设周期是多久？
A：小组的人数是不固定的，组成人员在不停地变。我们的工作主要在上海进行，除了field sales会在北京有office。
Q：请问什么样的人会在欧莱雅做的好，并且能够长期在这里做下去？
Josephine：这样的人通常都会有明确的人生目标，并且他们对自己的定位会十分清晰。
Q：请问你们是怎么样筛选简历的？
A：社会招聘的简历我们主要看从事的行业以及教育背景。MT的网申，首先看的是否用心在申请。其次，每一份简历我们都会从头看到尾。有些同学很感兴趣成绩的问题。我可以坦白的说，我们招来的人里有成绩在前百分之20的，前百分之5的，也有低于百分之50的。只要让我们能对背后的你感兴趣，就是一份成功的简历。
Q：请你们分别用三个词描述欧莱雅最核心的value。
Jimmy：ownership、积极主动、创造性
Samuel：尊重个性、创新+risk、diversity
Josephine：diversity、excellence、adventure
